A little girl who finds a puzzle frustrating might ask her busy mother (or teacher) for help. The child gets one message if her mother expresses clear pleasure at the request and quite another if mommy responds with a curt 'Don't bother me - I've got important work to do.'

Daniel Goleman

Bewertung: ★ ★ ★ ★ ★ 5,0 Sterne
Deutsche Übersetzung

Ein kleines Mädchen, das frustrierend ein Rätsel findet, könnte seine beschäftigte Mutter (oder Lehrerin) um Hilfe bitten. Das Kind erhält eine Nachricht, wenn seine Mutter sich über die Bitte ausgesprochen erfreut, und eine andere, wenn Mami mit einem kurzen Satz antwortet: "Stört mich nicht - ich habe wichtige Arbeit zu erledigen."