The real damper on employee engagement is the soggy, cold blanket of centralized authority. In most companies, power cascades downwards from the CEO. Not only are employees disenfranchised from most policy decisions, they lack even the power to rebel against egocentric and tyrannical supervisors.

Gary Hamel

Bewertung: ★ ★ ★ ★ ★ 5,0 Sterne
Deutsche Übersetzung

Der wirkliche Dämpfer für die Mitarbeiterengagements ist die matschige, kalte Decke zentraler Autorität. In den meisten Unternehmen fällt die Leistung vom CEO nach unten. Die Mitarbeiter sind nicht nur von den meisten politischen Entscheidungen ausgeschlossen, es fehlt ihnen sogar die Macht, gegen egozentrische und tyrannische Supervisoren zu rebellieren.