The single hardest part of leading any organization is knowing what is going on. There's too much noise in the system, too much complexity: you absolutely depend on people speaking up and raising concerns.

Margaret Heffernan

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Deutsche Übersetzung

Der schwierigste Teil einer Organisation ist es, zu wissen, was los ist. Es gibt zu viel Lärm im System, zu viel Komplexität: Sie sind absolut darauf angewiesen, dass sich die Leute äußern und Bedenken äußern.


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