Emma Woodhouse, die selbstbewusste Heldin des Romans, denkt diesen Satz über ihre Freundin Harriet, die ihr gerade herzlich gedankt hat. Emma ist klug und gewandt, Harriet eher schlicht, doch in diesem Moment erkennt Emma, dass Warmherzigkeit mehr wert ist als Witz und Verstand. Austen lässt sie weiter überlegen, dass Wärme und Herzensgüte alle Klugheit der Welt übertreffen. „Charm“ bedeutet hier Reiz oder Anziehungskraft, nicht Zauber im magischen Sinn. „Tenderness of heart“ meint Herzensgüte oder Weichherzigkeit, nicht Zärtlichkeit im körperlichen Sinn.
Quelle: Jane Austen, „Emma“ (1815), Band 2, Kapitel 13 (durchgehend gezählt Kapitel 31); Emmas Gedanken über Harriet Smith.