We used to think that the enterprise was the hardest customer to satisfy, but we were wrong. It turns out, consumers are harder than the enterprise because the consumer will not give you a second chance.

Eric Schmidt

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Deutsche Übersetzung

Wir haben immer gedacht, dass das Unternehmen der am schwierigsten zu befriedigende Kunde ist, aber wir haben uns geirrt. Es stellt sich heraus, dass die Verbraucher schwieriger sind als das Unternehmen, weil der Verbraucher Ihnen keine zweite Chance gibt.


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