Managers are already voracious consumers of theory. Every time they make a decision or take action, it's based on some theory that leads them to believe that action will lead to the right result. The problem is, most managers aren't aware of the theories they're using, and they often use the wrong theories for the situation.

Clayton M. Christensen

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Deutsche Übersetzung

Manager sind bereits unersättliche Konsumenten der Theorie. Jedes Mal, wenn sie eine Entscheidung treffen oder Maßnahmen ergreifen, basiert sie auf einer Theorie, die sie zu der Überzeugung führt, dass Maßnahmen zum richtigen Ergebnis führen. Das Problem ist, dass die meisten Manager die von ihnen verwendeten Theorien nicht kennen und sie häufig die falschen Theorien für die Situation verwenden.


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